Адрес: 45 Rue de Paris, 95747 Roissy CDG Cedex, France
Телефон: +33 1 41 56 7800
Факс: +33 1 41 56 7029
Website: www.airfrance.com
Air France - Национальная авиакомпания Франции
Страна: Франция
Код IATA (ИАТА): AF
Код IKAO (ИКАО): AFR
Порт приписки: Марсель (Marseilles Provence - MRS)
Год образования: 1933
Базовые аэропорты: Марсель (Marseilles Provence - MRS), Бордо (Bordeaux Merignac - BOD), Клермон-Ферран (Clermont-Ferrand Auvergne - CFE), Лион Сент-Экзюпери (Lyons Saint Exupery - LYS)
Самолетный парк: Airbus A318, Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Airbus A340-300, Airbus A380, Boeing 747-400, Boeing 777-200, Boeing 777-300, British Aerospace Avro RJ 85, Bombardier CRJ-100/CRJ-700, Embraer EMB-120, Embraer ERJ-135/145, Embraer E-170, Embraer E-190, Fokker 50, Fokker 100
Авиарейсы внутренние: Авиньон, Аяччо, Бастия, Биаритци, Бордо, Брест, Гавр, Кальви, Кан, Кемпер, Клермон-Ферран, Лилль, Лимож, Лион, Лорьян, Марсель, Мец, Монпелье, Мюлуз, Нант, Ницца, , Париж, Перпиньян, По, Рен, Роан, Родез, Страсбург, Тулон, Тулуза
Авиарейсы международные: Москва, Киев, Санкт-Петербург, Абиджан, Абердин, Акапулько, Алжир, Аликанте, Амман, Амстердам, , Антанариву, Атланта, Афины, Базель, Бамако, Бангалор, Бангкок, Банжул, Барселона, Бейрут, Белград, Берлин, Бильбао, Билунд, Бирмингем, Богота, Болонья, Бостон, Браззавиль, Бремен, Брюссель, Будапешт , Бухарест, Буэнос-Айрес, Валенсия, Вальядолид, Вена, Венеция, Варшава, Вашингтон, Верона, Виго, Гавана, Ганновер, Генуя, Гетебург, Гонконг, Дакар, Дамаск, Дели, Детройт, Джакарта, Джедда, Джибути, Дуала, Дубай, Дублин, Дюссельдорф, Женева, Загреб, Зальцбург, Ибица, Йоханнесбург, Каенна, Каир, Каракас, Касабланка, Кельн, Киншаса, Конакри, Копенгаген, Котону, Куала-Лумпур, Лагос, Либревиль, Лиссабон, Любляна, Ломе, Лондон, Лос-Анджелес, Луанда, Люксембург, Маврикий, Мадрид, Майами, Малабо, Малага, Манчестер, Маракеш, Мерида, Мехико, Милан, Монреаль, Монтеррей, Мюнхен, Нагойя, Нджамена, Неаполь, Нуакшот, Ньюарк, Нью-Йорк, Ньюкасл, Нюрнберг, Осака, Осло, Пальма, Папеэте, Пекин, Пиза, Понти-Нуар, Порт-о-Пренс, Порт-Харкорт, Порту, Прага, Пунта-Кана, Пуэрто-Валарта, Рабат, Рим, Рио-де-Жанейро , Сан-Паулу, Сан-Франциско, Сан-Сальвадор, Сен-Мартен, Санто-Доминго, Сантьяго, Саутгемптон, Севилья, Сент-Денис да ла Реюньон, Сеул, Сингапур, София, Стамбул, Стокгольм, Тегеран, Тель-Авив, Токио, Торонто, Триест, Тунис, Турин, Угадугу, Филадельфия, Франкфурт-на-Майне , Ханой, Хельсинки, Хошимин, Хьюстон, Цинциннати, Цюрих, Чикаго, Шанхай, Штутгарт, Эр-Рияд
Представительства в Москве:
Адрес: ул. Мытная, д.1
Телефон: +7 (495) 937 38 39, +7 (495) 937 38 37
Факс: +7 (495) 937 38 38
Аэропорт Шереметьево-2:
Продажа билетов: +7 (495) 231 47 48
Вопросы по багажу: +7 (495) 775 38 14
Представительство в Санкт-Петербурге:
Адрес: ул. Малая Морская 23 (Бизнес центр «Белые Ночи»)
Телефон: +7 (812) 702 10 52
Факс: +7 (812) 336 29 11
Аэропорт Пулково-2:
Телефон: +7 (812) 324 30 72
Грузовые перевозки: +7 (812) 327 87 13
Факс: +7 (812) 325 82 53
Авиакомпания Франции Air France берёт своё начало в 1933 году. Этот день регистрации стал датой первого полёта.
Государственные авиакомпании Air France, Air Inter, Air Charter и UTA были включены в состав одного большого холдинга. Это объединение получило название Эйр Франс, которое остаётся и в наши дни. Парк самолётов насчитывает около 223 современных единиц. Преимущественно, это последние модели Airbus и Boeing.
Международный авиационный альянс Skyteam принял с состав своих партнёров французские авиалинии как успешных и достойных. Ежедневно около 1700 рейсов в 91 страну мира выполняются на высоком уровне квалифицированными сотрудниками компании. Доступны полеты по 200 направлениям в разные страны.
Авиакомпания Эйр Франс в Москве имеет один из двух основных аэропортов России, из которых осуществляются перевозки пассажиров и грузов в европейские города. Направления разнообразные, среди наиболее популярных: Лондон, Мадрид, Амстердам, Милан, Мюнхен, Берлин, Прага, Стокгольм, Прага, Женева, Флоренция и другие.
Одно из востребованных направлений, которое доступно благодаря французским авиалиниям, это несколько ежедневно выполняемых перелётов в Париж. Данная авиакомпания стала основателем программы «Голубая планета», наделяющая правом бесплатного пользования спектром услуг детей до 12 лет.
Дорожные документы
Каждый пассажир, отправляясь в авиапутешествие должен иметь при себе:
- загранпаспорт c визой
- авиабилет — бумажный или электронный (маршрут-квитанцию)
- документы, необходимые для въезда в страну/выезда из страны.
Авиакомпания Air France в Москве оставляет за собой право не допустить к полету пассажира с неоформленными надлежащим образом документами.
Классы обслуживания
Авиакомпания предлагает несколько классов обслуживания: первый класс, бизнес-класс, премиум-эконом и экономический класс.
Экономический класс (Voyageur)
Пассажирам экономического класса на дальнемагистральных полетах авиакомпании Эйр Франс предлагаются перьевое одеяло и подушка, маска для глаз и беруши. Подлокотник кресла выдвигается, подставка для ног и подголовник регулируются. Аудио, видео по требованию. Детям выдаются специальные наборы.
Улучшенный экономический класс (Alizé)
Авиакомпания Эйр Франс предлагает салон улучшенного экономического класса, который расположен в передней части самолетов Boeing 777-300 и Boeing 747, выполняющих рейсы из Франции на острова Индийского океана и Карибского моря.
В салоне установлены 36 кресел шириной 45 см. Расстояние между креслами – 92 см. Спинка кресла раскладывается на 123 см. Кожаные подлокотники. Имеется разъем для зарядки электронных устройств.
Пассажирам французские авиалинии выдают перьевые подушки, шерстяные одеяла и дорожные наборы, в которые входят носки, беруши, маска для глаз и освежающие салфетки для лица. Улучшенное питание.
Премиум-экономический класс (Premium Voyageur)
Премиум-экономический класс оформляется на рейсы Air France дальней протяженностью.
Авиакомпания Эйр Франс предоставляет в распоряжение пассажира: индивидуальный экран диагональю 26 см, лампа освещения, столик, разъем для зарядки электронного устройства. Выдаются перьевые подушки, шерстяные одеяла, дорожный набор, бутылка воды, газеты и журналы.
Бизнес-класс (Affaires)
В салоне бизнес-класса в самолетах Air France установлены кресла 2 метра в длину, 61 см в ширину, с функцией массажа и скамеечкой для ног. Автоматический подлокотник. Индивидуальный экран (диагональ10,4 дюйма), телефон, лампа освещения, разъем для зарядки электронного устройства. Пассажирам выдаются дорожные наборы.
Первый класс (La Première)
В салоне первого класса в самолетах Эйр Франс располагаются от 4 до 8 кресел, расстояние между которыми составляет около 2 метров. Кресла со встроенной функцией массажа раскладывается на 170 градусов. Имеется столик, лампа индивидуального освещения, телефон, встроенный в подлокотник кресла и разъем для зарядки устройств. 10,4-дюймовый экран, аудио и видео по требованию. Пассажирам выдаются дорожные наборы. Питание, алкогольные и безалкогольные напитки на выбор.
Правила провоза багажа
Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета и класса обслуживания. Существуют две системы норм провоза багажа: весовая (weight concept) и система количества мест (piece concept).
Взрослые и дети старше 2-х лет: 20 кг* + 1 сумка для гольфа весом не более 20 кг
Бизнес-класс World - 30 кг* + 1 сумка для гольфа весом не более 20 кг
Исключения на рейсах KLM и Air France в Москве: в/из следующих пунктов: Аруба, Бонайре, Кюрасао, Гваделупа, Французская Гвиана, Мартиника, Сен-Мартин, Суринам: 25 кг в экономическом классе или 40 кг в Мировом бизнес классе.
Норма багажа по количеству мест
Действительна для трансатлантических рейсов в США и Канаду.
Взрослые и дети старше 2-х лет: 1 место багажа, весом не более 23 кг; второе место - за дополнительную плату, в сумме трех измерений размер одно место багажа не должен превышать 158 см.
Бизнес-класс World - 2 места багажа, весом не более 32 кг каждое.
Исключения на обратных рейсах KLM и Air France, вылетающих из Бразилии: 2 места багажа, каждое весом не более 32 кг в экономическом классе.
Авиакомпания Эйр Франс информирует, что члены клуба Flying Blue Elite имеют право на провоз дополнительного багажа:
Flying Blue Silver + 5 кг не допускается багаж сверх нормы
Flying Blue Gold + 10 кг
Flying Blue Platinum + 20 кг + одна спортивная сумка* весом не более 20 кг
Вместо стандартно допустимой сумки для гольфа можно бесплатно провезти доску для серфинга, снаряжение для подводного плавания, снаряжение для лыжного спорта или водных лыж, велосипед (за исключением велосипеда-тандема).
Дети до 2-х лет без отдельного места имеют право на провоз 1 места, весом не более 10 кг + одна складывающаяся коляска.
