РОССИЯ российские авиалинии Russiya Airlines ^{www.rossiya-airlines.com Россия}

Дорожные документы

Каждый пассажир, отправляясь в авиапутешествие должен иметь при себе:

- загранпаспорт c визой - авиабилет — бумажный или электронный (маршрут-квитанцию) - документы, необходимые для въезда в страну/выезда из страны.

Авиакомпания Rossiya Airlines оставляет за собой право не допустить к полету пассажира с неоформленными надлежащим образом документами.

Животные перевозимые в салоне ВС

К перевозке в салоне ВС принимаются следующие живые животные:

• собаки, кошки и птицы;
• другие маленькие теплокровные животные, такие как хомяки, кролики;
• собаки-поводыри для слепых/глухих пассажиров.

Разрешается перевозить животных в салоне ВС, масса которых вместе с контейнером (клеткой) не превышает 8 кг., габаритами в сумме трех измерений не более 115см.

Животные принимаются к перевозке только в сопровождении взрослых пассажиров с предварительного согласия Rossiya Russian Airlines. Пассажир обязан предоставить сертификат, выданный компетентным государственным учреждением, и другие документы, требуемые ветеринарными органами страны, на территорию, с территории, через территорию которой осуществляется перевозка.

Для перевозки животного пассажир обязан обеспечить контейнер, клетку достаточных размеров с доступом воздуха. Без клетки/контейнера - перевозка категорически запрещена.

Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом.

В порядке исключения допускается перевозка животных в плотно закрываемых корзинах, коробках и сумках с отверстиями для доступа воздуха. Клетки птиц должны быть покрыты светонепроницаемой тканью.

Авиакомпания вправе отказать в перевозке, если не соблюдены вышеперечисленные требования.

Размещение на борту ВС

Запрещено размещать пассажиров, перевозящих живых животных в салоне ВС, вблизи аварийных выходов, кухни, туалета. Контейнер (клетка) с животным должен быть размещен у ног или на руках у пассажира. Категорически запрещено размещать контейнер (клетку) на пассажирском кресле.

Животные перевозимые в багажно- грузовом отсеке ВС

К перевозке в багажно - грузовом отсеке ВС принимаются:

• собаки, кошки, птицы;
• другие маленькие теплокровные животные, такие как хомяки, кролики.

Животные перевозятся как зарегистрированный багаж в грузовом отсеке ВС, если их масса , включая массу контейнера, превышает 8 кг.

Животные принимаются к перевозке только в сопровождении взрослых пассажиров с предварительного согласия ФГУП "ГТК "Россия". Пассажир обязан предоставить сертификат, выданный компетентным государственным учреждением, и другие документы, требуемые ветеринарными органами страны, на территорию, с территории, через территорию которой осуществляется перевозка.

Для перевозки животного пассажир обязан обеспечить контейнер, клетку достаточных размеров с доступом воздуха, надежной конструкции. Без клетки/контейнера – перевозка категорически запрещена.

Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом.

Авиакомпания вправе отказать в перевозке, если не соблюдены вышеперечисленные требования.

Перевозка собаки-поводыря

Собака-поводырь – собака, сопровождающая слепого/глухого пассажира или пассажира с ограниченной подвижностью. Собака-поводырь принимается к перевозке с предварительного согласия ГТК «Россия».

Собака должна быть в наморднике, на протяжении всей перевозки. Запрещено размещение собаки на пассажирском кресле.

Пассажирам, следующим в сопровождении собаки-поводыря, предоставляются места в конце салона ВС ( за исключением рядов с аварийными выходами).

Оплата за перевозку живых животных

За перевозку животных и птиц в пассажирском салоне и в багажно - грузовом отсеке ВС с пассажира взимается оплата, как за сверхнормативный багаж, в соответствии с правилами применения тарифов и оформляется квитанцией платного багажа.

Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на животных, за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых/глухих пассажиров.

Перевозка животных оплачивается по их фактической массе вместе с контейнером по тарифам сверхнормативного багажа, независимо от массы остального багажа пассажира.

Собаки-поводыри перевозятся бесплатно.

ФГУП "ГТК «Россия» имеет право отказать в перевозке  животного при отсутствии подтвержденного бронирования или в случае отказа пассажира оплатить перевозку живого животного.

Не допускаются к перевозке в качестве багажа животные и птицы (кроме комнатных животных и птиц), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные.

Ответственность Rossiya Russian Airlines

ГТК «Россия» не несет ответственность за любое ухудшение в здоровье животного, которое может происходить до, в течение и после полета.

ГТК «Россия» не несет ответственности в случае, если страна назначения или транзита запретит въезд или транзит животного.

Спортивное снаряжение

Спортивное снаряжение принимается к перевозке по предварительному согласованию с перевозчиком. Пассажир, желающий перевезти спортивное снаряжение, обязан сообщить об этом перевозчику при бронировании места или при приобретении билета.

Чехлы, в которых провозятся лыжи и другое спортивное снаряжение и которые имеют ремешки и карманы, должны перевозиться в пластиковой упаковке.

Велосипед одноместный для туризма или гоночный велосипед без мотора принимаются к перевозке, как зарегистрированный багаж, по предварительному согласования с перевозчиком. При перевозке велосипедов рекомендуется упаковывать их, предварительно убрав педали и привязав руль. Пассажир, который желает перевезти велосипед, обязан сообщить об этом перевозчику при бронировании места или при оформлении билета.

Спортивное снаряжение перевозится бесплатно, если не превышает норму бесплатного провоза багажа, и оплачивается как сверхнормативный багаж, если превышает допустимую норму.

В период Зима 2009/2010 разрешен бесплатный провоз горнолыжного снаряжения (лыжи без ботинок + палки или сноуборд) по одному комплекту на одного пассажира только на собственных рейсах ГТК "Россия", на код-шеринговых рейсах - согласно правилам стороны-оператора.

Инвалидные коляски

Пассажиры, следующие с инвалидными колясками, должны предупреждать об этом авиакомпанию, с тем, чтобы были даны все необходимые распоряжения и избежать возможных неудобств.

Перевозка инвалидных кресел с сухозаряженными батареями осуществляется в багажном отсеке при условии, что батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован во избежание случайного короткого замыкания, батарея надежно закреплена на инвалидном кресле.

Инвалидные кресла с батареями гелиевого типа могут перевозиться без отсоединения батареи при условии, что зажим аккумулятора изолирован.

Перевозка инвалидных кресел с батареями электролитического типа осуществляется в багажном отсеке ВС при условии, что батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован, батарея упакована и соответствующим образом промаркирована.

Запрещено для провоза

Опасные вещества и предметы в багаже – это предметы, которые из-за их химических и/или физических характеристик могут быть опасны для пассажиров, членов экипажа ВС или другого груза на борту ВС. Из соображений безопасности, перевозка воздушным путем опасных грузов ограничена или даже запрещена.

Опасные вещества и предметы, не разрешенные к перевозке в пассажирском багаже, включают:

• взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные: пороха всякие, в любой упаковке и в любом количестве; патроны боевые (в том числе малокалиберные); патроны к газовому оружию; капсюли (пистоны) охотничьи; пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты, патроны сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны (шашки), спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные; тротил, динамит, тол, аммонал и другие взрывчатые вещества; капсюли-детонаторы, электродетонаторы, электровоспламенители, детонирующий и огнепроводный шнур и т.д.;
• сжатые и сжиженные газы: газы для бытового пользования (бутан-пропан) и другие газы; газовые баллончики с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия и т.д.;
• легковоспламеняющиеся жидкости: ацетон; бензин; пробы легковоспламеняющихся нефтепродуктов; метанол; метилацетат (метиловый эфир); сероуглерод; эфиры; этилцеллозола;
• воспламеняющиеся твердые вещества: вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию; вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой: калий, натрий, кальций металлический и их сплавы, кальций фосфористый и т.д.; фосфор белый, желтый и красный и все другие вещества, относящиеся к категории воспламеняющихся твердых веществ;
• окисляющие вещества и органические перекиси: нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25% воды или растворителя; нитроцеллюлоза коллоидная, в кусках, влажная, содержащая менее 25% спирта; нитроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая менее 30% растворителя или 20% воды и т.д.;
• токсичные вещества;
• радиоактивные материалы;
• едкие и коррозирующие вещества: сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная и другие; фтористо-водородная (плавиковая) кислота и другие сильные кислоты и коррозирующие вещества;
• ядовитые и отравляющие вещества: любые ядовитые сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару; бруцин; никотин; стрихнин; тетрагидрофурфуриловый спирт; антифриз; тормозная жидкость; этиленгликоль; ртуть; все соли синильной кислоты и цианистые препараты; циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид и т.д.;
• другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна;
• оружие: пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи, за исключением случаев и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Вещи и предметы, запрещенные к перевозке как зарегистрированный багаж, могут быть перевезены только как груз.

Оружие и боеприпасы

Оружие и боеприпасы принимаются к перевозке только с предварительного согласия Rossiya Airlines.

Во время полета пассажиру запрещается иметь при себе:

• огнестрельное, газовое оружие и боеприпасы к нему;
• холодное оружие всех видов;
• колющие и режущие предметы.

Перевозка оружия в салоне ВС разрешена пассажирам, выполняющим обязанности по сопровождению арестованных, сотрудникам Федеральной службы охраны при исполнении служебных обязанностей.

Перевозка оружия - спортивного, охотничьего, военного и запчастей к нему, а также боеприпасов осуществляется только при наличии у пассажира соответствующих документов на право ношения оружия, командировочного удостоверения (предписания).

Оружие, боеприпасы и спецсредства, которые разрешены для транспортировки, должны быть зарегистрированы, при досмотре изымаются и перевозятся в упакованном виде в багажно-грузовых отсеках ВС.

Боеприпасы рассматриваются как опасные грузы и принятие их к транспортировке лимитировано, поэтому могут быть приняты только боеприпасы для спортивного огнестрельного оружия маленького калибра и только как зарегистрированный багаж.

Если маршрут следования воздушного судна пролегает через государственную границу, то вопрос провоза оружия на борту должен быть заблаговременно отрегулирован пассажиром с соответствующими полномочными органами заинтересованных государств для соблюдения действующих в этих государствах законов и правил. Пассажир должен иметь разрешение на въезд в страну с оружием от компетентных органов данного государства.

Требования к упаковке оружия

Для упаковки оружия должны соблюдаться следующие требования:

• все оружие должно быть разряжено;
• оружие должно быть упаковано должным образом, чтобы исключить повреждение во время транспортировки и загрузки.

Требования к упаковке боеприпасов

Боеприпасы должны быть:

• упакованы отдельно от огнестрельного оружия;
• упакованы в прочном контейнере из древесины и металла;
• защищены в контейнере от ударов и любого другого движения.

Количественный лимит для боеприпасов - максимум 5 кг на одного пассажира.

Не более 50 кг общего количества боеприпасов должно быть принято к перевозке на рейсе.

Оружие и боеприпасы являются частью нормы провоза зарегистрированного багажа. В случае превышения нормы багаж оплачивается как сверхнормативный багаж.

Комбинированные перевозки

Комбинированные перевозки ФГУП "ГТК "Россия" и железных дорог Германии.

Пассажиры ФГУП «ГТК «Россия», приобретающие авиабилет по маршруту Санкт-Петербург – п.п. Германии (Берлин, Франкфурт-на-Майне, Гамбург, Ганновер, Мюнхен, Дюссельдорф) и/или в обратном направлении, имеют возможность оформить комбинированную перевозку при участии Федеральных железных дорог Германии Deutsche Bahn Vertrieb GmbH (DB AG).

Возможности «Rail & Fly»:

Перевозка в/из указанные города Германии по все железнодорожной сети DB AG.

Оформление комбинированной перевозки возможно при использовании как бумажного, так и электронного авиабилета.

Наземная перевозка DB AG возможна первым (при наличии авиабилета бизнес класса) и вторым классами обслуживания;

Стоимость наземной перевозки DB AG входит в стоимость авиабилета.

ФГУП «ГТК «Россия» (кроме билетов по рекламным (классы бронирования E-,O-) и минимальным тарифам (классы бронирования S-, U-, X-, G-) от Санкт-Петербурга до пунктов Германии, включая сквозные тарифы из пунктов РФ и СНГ в пункты Германии (сборы и аэропортовые таксы взимаются дополнительно к тарифу в обычном порядке).

В случае оформления бумажного авиабилета при посадке в поезд необходимо предъявить авиакупон билета, оформленный на перевозку по железной дорогой, кондуктору поезда.

В случае оформления электронного авиабилета Вам необходимо самостоятельно получить свой проездной билет Rail&Fly с помощью любого автомата по продаже билетов на поезда дальнего следования DB. Для этого Вам следует ввести номер заказа (Bahn Tix), присвоенный DB AG и предварительно полученный Вами в туристической фирме или в представительстве ФГУП «ГТК «Россия», где производилось бронирование перевозки. Если Вы бронируете услугу Rail&Fly для проезда туда и обратно, Вам оформляется и выдается единый билет Rail&Fly для проезда в направлении туда и обратно (действительный в оба направления).