Рейс номер В2 993 Минск-Москва, вылет в 19.30 19.07 2015 года. Во-первых, задержали на 40 минут, но это не самое страшное. Взлетели криво, два раза разгонялись, два раза тормозили на взлетке, полдороги самолет кидало из стороны в сторону, при том, что условий для появления турбулентности не было. Во-вторых, экипаж. Глухая стюардесса, которая только с третьего раза дала то, что я попросила. А так их вообще не видно, на нажатие кнопки вызова не откликаются. В-третьих, кормежка. Извините, но шоколадка на ужин (а также завтрак, обед, полдник и так далее) - это издевательство над пассажирами. Лично я шоколад не переношу, а ведь еще летают и аллергики, и диабетики, для которых шоколад - фактически яд. Им что делать в таком случае? В-четвертых, посадка. Очень жесткая, как будто сели не на ровную полосу, а на раздолбанную дорогую. При снижении самолет опять трясло. Я летаю 20 лет, самыми разными авиакомпаниями - и российскими, и зарубежными. Но такой отвратительный рейс был у меня впервые. Однако, на сайте авиакомпании нет даже обратной связи - ни адресов, ни телефонов - чтобы отправить жалобу. Полет оцениваю на ноль, так как там оценивать нечего - полное неуважение к пассажирам. А ведь там летели не только клиенты Белавиа, но и Трансаэро и S7.

Летела рейсом 8758 Подгорица-Минск 21.06.2015. Когда раздали пакеты с питанием, я съела только бутерброд, а остальное положила на сиденье рядом, чтобы не держать на коленях (рядом со мной было 2 свободных сиденья). За 10-15 минут до посадки бортпроводница, брюнетка, просто схватила этот пакет и убежала. Вероятно, она подумала, что пакет нужно выбросить, так как там мусор или он пустой. Но там остались шоколадка, салфетка и прочее. Ведь я сидела рядом - неужели нельзя было спросить, нужно выбрасывать или нет?! Белавиа, или вы принимаете на работу немых? Вроде бы мелочь, а неприятно!

Просидел в аэропорту минска 3 часа. Заявили, что есть техническую неисправность борта. Странно, базовый аэропорт, полная стоянка самолетов(таких же 737-500 и больших по размеру 737-300). Но представитель компании заявил, что оставшиеся самолеты слишком малы! Результат в Минске, в БАЗОВОМ аэропорту компании мы ждали самолёт из Москвы!

Был украден из чемодана моего сына почти новый iPod, следовал по маршруту Санкт-Петербург - Минск - Амстердам 31 декабря 2014. Цифровой навесной замок был срезан.Уверена что обокрали на пересадке в Минске, больше 3 часов. Получив чемодан в Схипхоле мы увидели, что чемодан также поврежден (сильно поцарапан и оторвана ножка). Авиакомпания на обращение по поводу кражи не реагирует. На ее сайте указано что ""Белавиа" не несет ответственности за хрупкие или скоропортящиеся предметы, деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные и деловые бумаги, паспорта и другие документы, помещенные в зарегистрированный багаж.", но и предотвращать обворовывание пассажиров также не в состоянии. Сотрудники авиакомпании, если вы читаетет этот отзыв, обратите внимание на работников, перегружавших багаж 31.12.2014 в Минске с рейса B2-944 на B2-867. Возможно они слушают музыку на нашем iPod shuffle серого цвета.

29.11.2013 года я вылетала 993 рейсом Минск-Москва, сдала в багаж сумку, по прилету в Домодедово багаж получила сразу. В аэропорту естественно сумку не вскрывала (не могла же я подумать, что меня обворовали). Когда добралась до знакомых объявила, что я привезла им из Беларусии наш фирменный бальзам, самую вкусную колбасу Борисовского мясокомбината и бутылку брестской водки, торжественно открыла сумку.............можете представить мой шок? Друзья из Болгарии конечно так ничего и не поняли, просто подумали, что я пошутила. Мне не жаль этих потраченных денег, хотя жаль, мне просто противно, что ты доверяешь компании, а у тебя за твоей спинной кто-то своими грязными руками роется у тебя в вещах. На всех сайтах и форумах возможных буду регистрироваться и писать об этом. Люди должны знать, что БЕЛАВИИ нельзя доверять!!! Белякова Жанна Александровна

Не понравилось, то что пропадают продукты питания из багажа. При получении багажа по прибытию, заметил, что он стал ощутимо легче, растегнул сумку проверил, оказалось не всё на месте. Называть рейс не стану, что б не было возможности отвертеться у авиакомпании. Сами пусть выявляют.

Неоднократно летала этой компанией. Общее впечатление негативное: 1. Старые самолеты; 2. Отсутствие салона бизнес класса - первые три ряда в лучшем случае отгорожены пыльной шторкой, что подразумевает под собой бизнес класс, хотя стоимость билетов сопоставима с "Аэрофлотом" и другими перевозчиками, которые ориентированы на свежий авиапарк с лучшим сервисом; 3. Частые замены судна перед самым вылетом на такие раритеты как ТУ-154; 4. Компания старательно экономит на пассажирах, поэтому самолеты всегда стоят в самых дальних углах аэропортов; 5. В Минске, особенно на рейсах Минск-Москва, компания регулярно ждет каких-либо пассажиров бизнес класса, ради которых всем остальным приходится по полчаса сидеть в душном самолете (зачастую плохо работает вентиляция); 6. Персонал достаточно приветлив, при этом просят всех пассажиров как можно больше жаловаться на сайте; 7. Компания никак не реагирует на жалобы пассажиров, при этом регулярно поднимает цены. 8. Скудная низкокачественная еда. Если ранее компанию можно было расценивать как дискаунтер, то теперь можно говорить о завышенных ценах на весьма низкое качество услуг.

На этой неделе летели Ашхабад -минск 1) грязный салон 2) в кормашке кресел остатки еды 3) сломанная спинка стула , мотыляется туда сюда у многих 4) сломанная кнопка поднятия спинки 5) выдернуты пепельницы а дырки заглушены кусочками алюминия прекрученные саморезами 6) столярки опускались на 3/4 изза этого все напитки были на нас 7) дырки в обшивке и пластике на креслах , можно рассмотреть в деталях все внутренности кресла 8) стюарлессы нагрубили 2 раза 1 раз когда я пересел на другое СВОБОДНОЕ место сказали что это нарушает центровку самолета ( бред) и когда сестра попросила немного сока ей сказали что она уже его пила а норма выхода 100 мл на человека 9) Еда -просто блевотина !!! Одним словом ЛУЧШИЙ ПРИМЕР ХУДШЕЙ АВИАКОМПАНИИ !!!

15 марта в Беларуси был ураган и аэропорт не работал. Тысячи людей заполнили аэропорт, яблоку было негде упасть. !6 марта я должна была лететь в Москву,рейс В2 0957 билеты забронировала заранее. Звонила в аэропорт сказали что вылет будет отложен. Для меня самым важным днем пребывания в Москве было 16 марта. Обратный билет был взят на 18 марта. Учитываю все это мне пришлось отменить бронирование, т.к. отложенный рейс меня не устраивал. рейс задержали на 7 часов. И за это мне пришлось заплатить Белавиа 100 Евро!!! Я возмущена! Где же справедливость!? Это самая наглая авиакомпания которую я когда либо встречала. Летать больше с Вами НИКОГДА не буду и всем расскажу, что Вы творите! Сейчас многие заказывают билеты через интернет, особенно те люди, которые часто летают. Вам мои 100 евро обойдуться гораздо дороже! Обещаю!