Germanwings (Германвингз) - Бюджетные авиалинии из Германии по всей Европе
Страна: Германия
Код IATA (ИАТА): 4U
Код IKAO (ИКАО): GWI
Порт приписки: Гамбург (Hamburg - HAM)
Адрес: Terminal str 1, Cologne/Bonn airport, 51147 Cologne/Bonn, Germany
Телефон: +49 2203 1027 310
Факс: +49 2203 1027 300
Website: www.germanwings.com
Год образования: 2002
Базовые аэропорты: Кельн/Бонн (Cologne/Bonn Konrad Adenauer - CGN), Гамбург (Hamburg - HAM), Берлин Шонефельд (Berlin Schonefeld - SXF)
Самолетный парк: Airbus A319
Авиарейсы внутренние: Берлин, Гамбург, Дрезден, Дюссельдорф, Кельн, Лейпциг, Мюнхен, Штутгарт
Авиарейсы в страны СНГ: Москва (Внуково)
Авиарейсы международные: Афины, Барселона, Бирмингем, Болонья, Будапешт, Варшава, Вена, Верона , Дублин, Загреб, Краков, Лиссабон, Лондон, Мадрид, Милан, Ницца, Осло, Париж, Прага, Рим, Салоники, Сплит, Стамбул, Стокгольм, Тулуза, Хельсинки, Цюрих, Эдинбург
Центр информации и бронирования (Москва):
«Олимпия Райзен»: +7 (495) 291 79 90
Бюджетная авиакомпания Germanwings была основана в 1997 году как дочерняя от Eurowings Luftverkehrs AG (контрольный пакет акций принадлежит компании Lufthansa). С 2002 года авиакомпания начала оказывать услуги авиаперевозок.
Уже спустя пять лет количество обслуженных пассажиров достигло восьми миллионов человек. Это отчасти объясняется тем, что, разрабатывая рейсы Germanwings создает максимально удобные для пассажиров состыковки.
Второй причиной популярности стала надежность Германвингз, отмеченная в Бангкоке на симпозиуме Airbus наградой европейского авиастроителя за «высочайший уровень надежности среди всех операторов Airbus» в категории Airbus A319. Как было подчеркнуто во время церемонии награждения, за период с 2005 до 2007 года практически ни один рейс этой компании не был отменен или отложен из-за неполадок.
Третья причина востребованности – сотрудничество с туроператорами. В Германии интернет-портал компании стал самой успешной платформой для электронных продаж в сфере туризма.
С 2005 года аэропорт Внуково принимает самолеты Germanwings в Москве, предоставив пассажирам на выбор четырех бюджетных маршрута.
Специальный тариф FlexPlus
С тарифом FlexPlus пассажиры Германвингз имеют право:
вплоть до 30 минут до вылета бесплатно перебронировать свой авиабилет; осуществить регистрацию изменения фамилии и имени авиапассажира (стоимость услуги по изменению имени и фамилии авиапассажира составляет 35 евро с пассажира и за каждое бронирование, на внутригерманских рейсах с добавлением НДС); полностью отказаться от авиабилета (взимается пошлина в размере 25 евро с пассажира)
Питание
На всех рейсах авиакомпании Germanwings в Москве питание предлагается за дополнительную плату.
Групповое бронирование
Забронировать авиабилеты по групповому тарифу можно для групп, состоящих от 10 человек. Для того чтобы забронировать перелёт на группу, необходимо заполнить специальную форму на сайте авиакомпании. Индивидуальное предложение на бронирование авиабилетов приходит в течение 48 часов после отправления заявки. Оплату можно произвести с помощью кредитной карты. Возможно бесплатное изменение имен и фамилий авиапассажиров (самое позднее за 4 дня до вылета).
Если группа состоит более чем из 12 человек, то не позднее, чем за один месяц до даты вылета можно отказаться от билета одному/двум пассажирам, при этом полностью возвращается стоимость цены за авиабилет. Также существует возможность забронировать место в салоне самолёта, заплатив 5 евро за пассажира.
Правила провоза ручной клади
На рейсах Germanwings ручная кладь ограничена одним местом весом до 8 кг, размером не более 55х40х20 см. Также в салон самолёта можно взять ноутбук, камеру, зонт, куртку, дамскую сумочку и беспошлинные товары.
Правила провоза багажа
Бесплатно перевозятся детские коляски, коляски-трости и детские кроватки для путешествий. Весь остальной багаж перевозится платно.
Если декларация багажа осуществляется через Интернет или же справочную службу (call-центр), то доплата составляет 4GBP/ 5€/ 9CHF/ 8USD/ 160CZK/ 49SEK/ 589ISK за каждое место багажа. При декларации багажа в аэропорту доплата увеличивается до 8GBP/ 10€/18CHF/16USD/ 320CZK /98SEK / 1178 ISK за каждое место багажа. Если пассажир сдает в общей сложности более 23 кг (на рейсах, выполняемых с 29.03.2009 г., действуют следующие правила: 20 кг) багажа, то он обязан дополнительно заплатить за багаж сверх установленной нормы. За каждый килограмм багажа сверх установленной нормы мы засчитываем £6/ €7/ 12CHF/ 12USD/ 212CZ/ 69SEK/ 829ISK. На внутригерманских рейсах доплата составляет 8,33 евро за каждый килограмм (включая 19% НДС).
Каждый пассажир (за исключением младенцев до 2-х лет, путешествующих не на своем отдельном месте) может сдать у стойки регистрации на рейсы багаж общим весом максимально до 50 кг. При этом каждое место багажа не должно превышать 32 кг. Авиакомпания рекомендует к каждому месту багажа прикреплять бирку с именем и контактами владельца.
Стыковочные рейсы
При стыковочных рейсах, выполняемых авиакомпанией Germanwings в Москве, багаж оформляется не до конечного пункта назначения. При пересадке нужно всегда получать свой багаж в зале получения багажа и снова регистрироваться на рейс.
В Кельне и Штутгарте непосредственно в зале получения багажа есть специальная трансферная стойка, где можно сразу же снова сдать багаж и получить посадочный талон на стыковочный рейс.
В Берлине нужно получить свой багаж и пройти к стойке регистрации на обычные рейсы Germanwings, следуя указателям. Стойка регистрации на рейсы находится в 100 метрах от зала получения багажа. Там можно сдать свой багаж и получить посадочный талон на свой стыковочный рейс.
Если аэропорт вылета находится за пределами стран ЕС, то в соответствии с таможенными положениями для регистрации на рейс, нельзя использовать трансферные стойки в залах получения багажа. Это касается стыковочных рейсов из следующих аэропортов вылета: Белград, Стамбул, Измир, Москва, Сплит, С.-Петербург, Задар и Загреб.
Получите свой багаж в зале получения багажа необходимо пройти к стойке регистрации на обычные рейсы. Там можно сдать свой багаж и получить посадочный талон на стыковочный рейс.