Авиакомпания «ЮТэйр» внедрила новый сервис, позволяющий пассажирам приобретать авиабилеты по телефону. Теперь, обратившись в контакт-центр авиакомпании, клиенты могут не только забронировать авиабилет и получить информацию по всем интересующим вопросам, но и оплатить свой заказ банковской картой через автоматизированную голосовую систему.

По завершении процедуры бронирования оператор контакт-центра предложит абоненту произвести оплату авиабилета, перейдя на безопасный телефонный канал. Следуя голосовым командам электронной системы, необходимо ввести данные банковской карты и завершить процедуру оформления. При этом маршрут-квитанция и документы, подтверждающие покупку, будут отправлены на указанный пассажиром адрес электронной почты. Новый способ оплаты позволит пассажирам оперативно оплачивать свои заказы, а машинная обработка данных с защищенными протоколами обеспечит полную сохранность информации о банковской карте.

«Ввод нового способа оплаты авиабилетов стал очередным этапом реализации комплексной программы развития электронных сервисов авиакомпании «ЮТэйр». Уверен, что данная услуга будет востребована нашими пассажирами и позволит существенно упростить процедуру приобретения билетов при отсутствии под рукой компьютера или подключения к сети Интернет», – отметил президент «ЮТэйр» - Пассажирские авиалинии» Алексей Будник.

Билеты на рейсы «ЮТэйр» также можно приобрести на официальном сайте, через мобильное приложение авиакомпании и в агентствах по продаже авиабилетов. Оплатить билет, забронированный на сайте авиакомпании, вы можете наличными в салонах связи «Евросеть» или «Связной», а также банковской картой в банкоматах «Газпромбанка».