Air New Zealand — национальная авиакомпания Новой Зеландии и участник Star Alliance. Главная база находится в Окленде (AKL), а внутреннюю сеть дополняют региональные турбовинтовые рейсы через Крайстчерч и Веллингтон.
Сведения проверены
Кратко об авиакомпании
Онлайн-сервисы
Прямые ссылки на официальные сервисы авиакомпании.
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация: обычно за 24 часа — до дедлайна аэропорта. На код-шеринге регистрирует фактический перевозчик.
Пройти регистрациюУправление бронированием
По коду бронирования и фамилии можно проверить маршрут, услуги, места и доступные изменения. Билет, купленный у агента, иногда меняется только через продавца.
Открыть бронированиеСлужба поддержки Air New Zealand
Помощь и контакты Air New ZealandВыберите страну или тему обращения на официальной странице, чтобы получить актуальный телефон, чат или форму.
Все контактыРегистрация и посадка
Основные сроки и действия перед вылетом. Для отдельных аэропортов действуют исключения.
Онлайн-регистрация
обычно за 24 часа — до дедлайна аэропортаВведите фамилию и код бронирования. Онлайн-регистрация может быть недоступна для совместных рейсов, групп и пассажиров со специальными запросами.
Пройти регистрациюСтойка и багаж
Внутренний и международный дедлайн различаютсяМобильный посадочный талон не отменяет проверку документов и сдачу багажа. Приезжайте раньше при международном вылете или в высокий сезон.
Правила в аэропортуПосадка
Гейт указан на таблоПосле регистрации повторно проверьте терминал и выход. Посадка заканчивается раньше времени вылета.
Подготовиться к вылетуТарифы и включённый багаж
Краткое сравнение групп тарифов. Цена билета зависит от рейса и даты, а точные условия обмена и возврата указаны при покупке.
| Класс | Тариф | Багаж | Обмен и возврат |
|---|---|---|---|
| Внутренний Economy | seat | Нет; только ручная кладь | Самый простой продукт без сдаваемого багажа. |
| Economy | seat+bag / Economy | Обычно 1 × 23 кг | Изменения зависят от выбранного продукта. |
| Premium / Business | Premium Economy / Business Premier | 2 × 23 кг / 3 × 23 кг | Доступность зависит от маршрута и самолёта. |
Багаж и ручная кладь
Основные нормы собраны здесь; обозначение в билете и правила фактического перевозчика имеют приоритет.
Ручная кладь
Economy: 1 × 7 кг + личная вещьОсновная сумка — до 55 × 40 × 23 см и 7 кг. Premium Economy и Business Premier могут взять два места общим весом до 14 кг, при этом одно место не должно превышать 10 кг.
Правила ручной кладиРегистрируемый багаж
Обычно 1 × 23 кг; в тарифе seat — 0seat+bag, flexichange и большинство международных Economy включают одно место до 23 кг; Premium Economy — два, Business Premier — три. Для некоторых международных маршрутов Economy предусмотрены два места. Максимум одного места без доплаты за перевес — 23 кг, абсолютный предел — 32 кг.
Проверить нормуДополнительный багаж
Выгоднее оформить заранееДополнительное место или вес обычно дешевле добавить в управлении бронированием до поездки в аэропорт.
Добавить багажПарк самолётов
Тип самолета и схема салона могут измениться по эксплуатационным причинам. Проверяйте компоновку места в управлении бронированием.
| Модель | Основное применение |
|---|---|
Boeing 787-9 / 777-300ER | Дальнемагистральные международные рейсы. |
Airbus A320 / A321neo | Новая Зеландия, Австралия и островные направления. |
ATR 72 / De Havilland Q300 | Региональная сеть внутри страны. |
Маршрутная сеть
Окленд — главный международный узел Air New Zealand; Крайстчерч и Веллингтон важны для внутренних и региональных пересадок.
Базовые аэропорты
Программа Airpoints
Участники получают Airpoints Dollars и Status Points на подходящих тарифах Air New Zealand и партнёров Star Alliance.
Уровни
Airpoints · Silver · Gold · EliteПривилегии действуют по правилам уровня, класса и конкретного рейса.
Сравнить уровниНакопление
Рейсы и партнерыДобавьте номер участника до вылета и сохраните посадочный талон до начисления.
Как начисляются милиИспользование
Билеты и услугиПремиальные места ограничены; налоги и сборы могут оплачиваться отдельно.
Использовать милиОсобые услуги
Условия перевозки отдельных категорий пассажиров и нестандартного багажа лучше согласовать заранее.
Перевозка животных
Только после подтвержденияВид перевозки, контейнер и документы зависят от маршрута и самолета. Согласуйте животное с авиакомпанией до покупки невозвратных услуг.
Правила для животныхПассажиры с детьми
Правила зависят от возрастаДля младенца, детского кресла и коляски действуют отдельные нормы. Добавьте ребенка в бронирование и проверьте необходимость оформления у стойки.
Путешествие с детьмиСпециальная помощь
Закажите заранееКресло-коляску, сопровождение и медицинские услуги запросите заблаговременно. Для части услуг нужны документы или подтверждение перевозчика.
Заказать помощьПоиск авиабилетов
Форма сравнивает доступные рейсы разных перевозчиков. Нужную авиакомпанию можно выбрать в результатах поиска.
Форма поиска предоставлена Aviasales. Переход к предложению является партнёрским и не увеличивает стоимость билета.
Контакты и помощь
Для изменений по конкретному билету подготовьте номер бронирования и данные пассажира.
Служба поддержки Air New Zealand
Помощь и контакты Air New ZealandВыберите страну или тему обращения на официальной странице, чтобы получить актуальный телефон, чат или форму.
Открыть контактыПроверенные источники
Официальные страницы для проверки маршрутов, расписаний и контактов перед поездкой.
Вопросы и ответы
Коротко о кодах, статусе и пассажирских правилах.
Когда открывается онлайн-регистрация Air New Zealand?
Онлайн-регистрация обычно открывается за 24 часа. Время закрытия зависит от направления и аэропорта, поэтому точный дедлайн нужно проверить в бронировании Air New Zealand.
Сколько ручной клади можно взять на рейс Air New Zealand?
Основная сумка — до 55 × 40 × 23 см и 7 кг. Premium Economy и Business Premier могут взять два места общим весом до 14 кг, при этом одно место не должно превышать 10 кг.
Включен ли багаж в самый дешевый тариф?
seat+bag, flexichange и большинство международных Economy включают одно место до 23 кг; Premium Economy — два, Business Premier — три. Для некоторых международных маршрутов Economy предусмотрены два места. Максимум одного места без доплаты за перевес — 23 кг, абсолютный предел — 32 кг.
Что проверить перед рейсом Air New Zealand?
Фактического перевозчика, аэропорт и терминал, дедлайн регистрации, норму багажа и требования к документам для всего маршрута.
Какой код IATA у авиакомпании Air New Zealand?
Код IATA авиакомпании Air New Zealand — NZ.
Какой код ICAO у авиакомпании Air New Zealand?
Код ICAO авиакомпании Air New Zealand — ANZ.
Где проверить багаж и регистрацию?
Используйте официальные ссылки в карточке: правила зависят от тарифа, маршрута и аэропорта вылета.
К какой стране относится авиакомпания?
Air New Zealand относится к стране Новая Зеландия.
Отзывы пассажиров
Личный опыт помогает другим путешественникам подготовиться к поездке. Отзывы проходят модерацию.
Пока нет опубликованных отзывов об этой авиакомпании.
Оставить отзыв