Памятка пассажиру АЛРОСА: сроки регистрации, тарифы Лайт и Стандарт, нормы багажа, парк самолётов, программа «Алмазная миля» и прямые контакты.
Сведения проверены
Кратко об авиакомпании
Онлайн-сервисы
Прямые ссылки на официальные сервисы авиакомпании.
Онлайн-регистрация
Открывается за 36 часов и заканчивается за 3 часа до вылета. После завершения изменить выбранное место можно только на стойке.
Пройти регистрациюПокупка и управление
Найти билет, открыть заказ и оформить доступные услуги можно в официальном модуле авиакомпании.
Открыть сервисыКонтактный центр
8 800 500-50-95Бесплатно по России, ежедневно с 03:00 до 21:00 по московскому времени.
Все контактыРегистрация и посадка
Основные сроки и действия перед вылетом. Для отдельных аэропортов действуют исключения.
Онлайн-регистрация
36–3 часаПроверьте габариты ручной клади и ограничения для специальных категорий пассажиров до выбора места.
Начать регистрациюПосадочный талон
Сохраните заранееПодготовьте электронный или бумажный талон в формате, который принимает аэропорт. При необходимости получите его на стойке до закрытия регистрации.
Правила перевозкиКод-шер рейс
Проверьте перевозчикаНа совместных рейсах нормы тарифа, багажа и регистрации определяет авиакомпания, фактически выполняющая полёт.
Важные условияТарифы и включённый багаж
Краткое сравнение групп тарифов. Цена билета зависит от рейса и даты, а точные условия обмена и возврата указаны при покупке.
| Класс | Тариф | Багаж | Обмен и возврат |
|---|---|---|---|
| Эконом | Лайт | Ручная кладь 1 × 10 кг; багаж не включён | Обмен со сбором 4 000 ₽ заранее и 6 000 ₽ менее чем за 40 минут; добровольный возврат не предусмотрен. |
| Эконом | Стандарт | Ручная кладь 1 × 10 кг; багаж 1 × 23 кг | Обмен и возврат возможны со сборами; стандартное место и спортивное снаряжение включены по опубликованным правилам. |
| Бизнес | Лайт | Ручная кладь 2 места общим весом до 15 кг; багаж 1 × 32 кг | Обмен и возврат выполняются со сборами; бизнес-зал оплачивается отдельно. |
| Бизнес | Стандарт | Ручная кладь 2 места общим весом до 15 кг; багаж 2 × 32 кг | Наиболее гибкий вариант: обмен и возврат без удержаний по опубликованной таблице внутренних рейсов. |
Багаж и ручная кладь
Основные нормы собраны здесь; обозначение в билете и правила фактического перевозчика имеют приоритет.
Ручная кладь
Эконом 10 кгВ экономическом классе разрешено одно место до 10 кг размером 55 × 40 × 25 см. Увеличение до 13 кг оформляется на стойке за плату.
Сверить тарифРегистрируемый багаж
0, 23 или 32 кгЭконом Лайт без багажа, Эконом Стандарт включает 23 кг; в бизнес-классе предусмотрено одно или два места по 32 кг.
Всё о багажеДополнительный багаж
Отдельная услугаСтоимость зависит от маршрута, веса и времени оформления. На совместном рейсе применяются правила фактического перевозчика.
Добавить багажПарк самолётов
Официальная страница перечисляет пассажирские Boeing 737, Ан-24 и Ан-38, а также вертолётные типы, но не публикует количество бортов. В таблице показаны самолёты, используемые для пассажирских перевозок.
| Модель | Основное применение |
|---|---|
| 4 места бизнес-класса и 174 места экономического класса по схеме перевозчика. | |
| 2 места бизнес-класса и 136 мест экономического класса. | |
| Региональный самолёт на 48 пассажиров. | |
| Самолёт на 26 пассажиров для местных воздушных линий. |
Маршрутная сеть
Сеть АЛРОСА ориентирована на транспортную доступность Мирного, Полярного и других населённых пунктов Якутии. Магистральные рейсы связывают регион с Москвой и Новосибирском.
Базовые аэропорты
Главный аэропорт авиакомпании и центр маршрутной сети в западной Якутии.
ПолярныйPYJКлючевой аэропорт для Айхала и Удачного, с прямыми рейсами в крупные города.
НовосибирскOVBВажный магистральный узел и точка пересадки для пассажиров из Якутии.
Основные направления сети
Один из базовых маршрутов из западной Якутии в крупный сибирский узел.
Мирный — ЯкутскMJZ → YKSВнутрирегиональное сообщение с главным аэропортом республики.
Полярный — МоскваPYJ → MOWПрямое сообщение северо-запада Якутии с московским авиаузлом; аэропорт прибытия проверяйте в билете.
Расписание зависит от сезона и производственной навигации региона. Для совместного рейса обязательно проверьте фактического перевозчика и его правила.
Программа «Алмазная миля»
Участники получают мили за регулярные рейсы АЛРОСА, могут оформить премиальный билет или багаж и повышать статус.
Регистрация
600 приветственных мильПосле вступления указывайте номер участника при покупке билета и проверяйте начисление после полёта.
Вступить в программуСтатусы
Серебряный · Золотой · АлмазныйОпубликованный кешбэк по статусам составляет 5%, 10% и 15%; полный набор привилегий зависит от уровня.
Сравнить статусыИспользование миль
Билет или багажМили можно направить на премиальный билет, багаж либо благотворительность по правилам программы.
Багаж за милиОсобые услуги
Условия перевозки отдельных категорий пассажиров и нестандартного багажа лучше согласовать заранее.
Перевозка животных
Требуется согласованиеЗаранее запросите перевозку, уточните допустимый контейнер и подготовьте ветеринарные документы.
Правила перевозкиСпортивное снаряжение
Зависит от тарифаВ Эконом Стандарт и бизнес-тарифах перевозчик указывает бесплатную перевозку по условиям таблицы; в Лайте услуга платная.
Сверить условияКод-шер партнёры
Якутия · ЮТэйр · РусЛайнНа рейсе партнёра применяются его нормы обслуживания, даже если билет приобретён на сайте АЛРОСА.
Важная информацияПоиск авиабилетов
Форма сравнивает доступные рейсы разных перевозчиков. Нужную авиакомпанию можно выбрать в результатах поиска.
Форма поиска предоставлена Aviasales. Переход к предложению является партнёрским и не увеличивает стоимость билета.
Контакты и помощь
Для изменений по конкретному билету подготовьте номер бронирования и данные пассажира.
Контактный центр
8 800 500-50-95Бесплатно по России, ежедневно с 03:00 до 21:00 МСК.
КонтактыОбщие вопросы
avia-centr@aero.alrosa.ruОбщий адрес авиакомпании для письменных обращений.
Все способы связиОфис в Мирном
+7 41136 4-81-21Понедельник–пятница 08:00–17:30 по времени Мирного (МСК+6).
Адрес офисаПроверенные источники
Официальные страницы для проверки маршрутов, расписаний и контактов перед поездкой.
Вопросы и ответы
Коротко о кодах, статусе и пассажирских правилах.
Когда открывается онлайн-регистрация АЛРОСА?
За 36 часов до вылета; она закрывается за 3 часа. После завершения регистрации изменить место можно только на стойке.
Сколько багажа входит в Эконом Стандарт?
Одно место до 23 кг и одно место ручной клади до 10 кг. В Эконом Лайт регистрируемый багаж не включён.
Что даёт программа «Алмазная миля»?
Участник получает мили за подходящие рейсы и может использовать их на билет или багаж; после регистрации начисляются 600 приветственных миль.
Какие самолёты использует АЛРОСА?
Официальный сайт перечисляет Boeing 737-800, Boeing 737-700, Ан-24РВ и Ан-38, а также вертолётные типы. Количество бортов на странице не указано.
Какой код IATA у авиакомпании Авиакомпания АЛРОСА?
Код IATA авиакомпании Авиакомпания АЛРОСА — 6R.
Какой код ICAO у авиакомпании Авиакомпания АЛРОСА?
Код ICAO авиакомпании Авиакомпания АЛРОСА — DRU.
Где проверить багаж и регистрацию?
Используйте официальные ссылки в карточке: правила зависят от тарифа, маршрута и аэропорта вылета.
К какой стране относится авиакомпания?
Авиакомпания АЛРОСА относится к стране Россия.
Отзывы пассажиров
Личный опыт помогает другим путешественникам подготовиться к поездке. Отзывы проходят модерацию.
Пока нет опубликованных отзывов об этой авиакомпании.
Оставить отзыв