Avianca — крупнейшая авиакомпания Колумбии и участник Star Alliance. Главный хаб находится в Боготе; Сан-Сальвадор и Медельин дополняют сеть по Центральной, Южной и Северной Америке, а также рейсы в Европу.
Сведения проверены
Кратко об авиакомпании
Онлайн-сервисы
Прямые ссылки на официальные сервисы авиакомпании.
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация: за 48 часов; США, Канада и Пуэрто-Рико — за 24 часа. Онлайн-регистрация закрывается раньше вылета.
Пройти регистрациюУправление бронированием
По коду бронирования и фамилии можно проверить маршрут, услуги, места и доступные изменения. Билет, купленный у агента, иногда меняется только через продавца.
Открыть бронированиеВиртуальный помощник Vianca
WhatsApp +57 311 400 6797Официальный чат Avianca для справки по рейсу, бронированию и услугам.
Все контактыРегистрация и посадка
Основные сроки и действия перед вылетом. Для отдельных аэропортов действуют исключения.
Онлайн-регистрация
за 48 часов; США, Канада и Пуэрто-Рико — за 24 часаВведите фамилию и код бронирования. Онлайн-регистрация может быть недоступна для совместных рейсов, групп и пассажиров со специальными запросами.
Пройти регистрациюСтойка и багаж
Стойка: обычно до 60 минут на международном и 45 минут на внутреннем рейсеМобильный посадочный талон не отменяет проверку документов и сдачу багажа. Приезжайте раньше при международном вылете или в высокий сезон.
Правила в аэропортуПосадка
Гейт указан на таблоПосле регистрации повторно проверьте терминал и выход. Посадка заканчивается раньше времени вылета.
Подготовиться к вылетуТарифы и включённый багаж
Краткое сравнение групп тарифов. Цена билета зависит от рейса и даты, а точные условия обмена и возврата указаны при покупке.
| Класс | Тариф | Багаж | Обмен и возврат |
|---|---|---|---|
| Эконом | basic / light | Basic: личная вещь; light на Европе и Бразилии включает ручную кладь | Минимальный тариф с платным выбором места и строгими правилами изменения; набор услуг зависит от рынка. |
| Эконом | classic | Личная вещь + ручная кладь 10 кг + 1 × 23 кг | Включает стандартное место и зарегистрированный багаж; изменения возможны по опубликованным условиям. |
| Эконом / Бизнес | flex / business | Flex: 1 × 23 кг; Business: 2 × 32 кг | Flex добавляет возврат и гибкость; Business включает приоритеты, питание и увеличенную норму багажа. |
Багаж и ручная кладь
Основные нормы собраны здесь; обозначение в билете и правила фактического перевозчика имеют приоритет.
Ручная кладь
Basic в Америке: только личная вещь; classic и выше: 1 × 10 кгЛичная вещь должна помещаться под креслом. На европейских и бразильских направлениях минимальный тариф light уже включает верхнюю ручную кладь; проверяйте название тарифа в подтверждении.
Правила ручной кладиРегистрируемый багаж
Basic/light: обычно 0; classic/flex: 1 × 23 кг; business: 2 × 32 кгРазмер стандартного места — до 158 см по сумме измерений. На партнёрском рейсе и сложном маршруте норма может определяться другим перевозчиком.
Проверить нормуДополнительный багаж
Выгоднее оформить заранееДополнительное место или вес обычно дешевле добавить в управлении бронированием до поездки в аэропорт.
Добавить багажПарк самолётов
Тип самолета и схема салона могут измениться по эксплуатационным причинам. Проверяйте компоновку места в управлении бронированием.
| Модель | Основное применение |
|---|---|
| Новые самолёты основной сети по Америке. | |
Airbus A320 / A319 | Внутренние и региональные маршруты. |
Boeing 787-8 | Дальнемагистральные рейсы в Европу и Северную Америку. |
Маршрутная сеть
Богота — главный и наиболее крупный узел Avianca. Сан-Сальвадор связывает Центральную Америку, Медельин дополняет колумбийскую и международную сеть.
Базовые аэропорты
Главный хаб Avianca и центр международных стыковок.
Сан-СальвадорSALКлючевой узел сети в Центральной Америке.
Медельин-КордоваMDEВажная база внутренних и международных рейсов.
Показательные направления сети
Одно из главных внутренних направлений Колумбии.
Богота — МайамиBOG → MIAВостребованный маршрут между Колумбией и США.
Сан-Сальвадор — БоготаSAL → BOGСвязь центральноамериканского и колумбийского хабов.
На билете Avianca сегмент может выполнять Avianca Ecuador, Avianca Costa Rica или другой перевозчик группы. Это важно для стойки регистрации и фактической компоновки салона.
Программа LifeMiles
Мили начисляются на Avianca и партнёрах Star Alliance. Gold и Diamond дают преимущества Star Alliance Gold; фактическое начисление зависит от класса бронирования.
Уровни
Member · Red Plus · Silver · Gold · DiamondПривилегии действуют по правилам уровня, класса и конкретного рейса.
Сравнить уровниНакопление
Рейсы и партнерыДобавьте номер участника до вылета и сохраните посадочный талон до начисления.
Как начисляются милиИспользование
Билеты и услугиПремиальные места ограничены; налоги и сборы могут оплачиваться отдельно.
Использовать милиОсобые услуги
Условия перевозки отдельных категорий пассажиров и нестандартного багажа лучше согласовать заранее.
Перевозка животных
Только после подтвержденияВид перевозки, контейнер и документы зависят от маршрута и самолета. Согласуйте животное с авиакомпанией до покупки невозвратных услуг.
Правила для животныхПассажиры с детьми
Правила зависят от возрастаДля младенца, детского кресла и коляски действуют отдельные нормы. Добавьте ребенка в бронирование и проверьте необходимость оформления у стойки.
Путешествие с детьмиСпециальная помощь
Закажите заранееКресло-коляску, сопровождение и медицинские услуги запросите заблаговременно. Для части услуг нужны документы или подтверждение перевозчика.
Заказать помощьПоиск авиабилетов
Форма сравнивает доступные рейсы разных перевозчиков. Нужную авиакомпанию можно выбрать в результатах поиска.
Форма поиска предоставлена Aviasales. Переход к предложению является партнёрским и не увеличивает стоимость билета.
Контакты и помощь
Для изменений по конкретному билету подготовьте номер бронирования и данные пассажира.
Виртуальный помощник Vianca
WhatsApp +57 311 400 6797Официальный чат Avianca для справки по рейсу, бронированию и услугам.
Открыть WhatsAppКонтакт-центр Колумбии
+57 601 794 8488Основной международно доступный номер; на странице контактов есть местные номера для Европы и Америки.
Все номераПроверенные источники
Официальные страницы для проверки маршрутов, расписаний и контактов перед поездкой.
Вопросы и ответы
Коротко о кодах, статусе и пассажирских правилах.
Когда открывается онлайн-регистрация Avianca?
Онлайн-регистрация Avianca открывается за 48 часов, а для рейсов в США, Канаду и Пуэрто-Рико — за 24 часа. Официальный ориентир закрытия — 60 минут для международного и 45 минут для внутреннего рейса.
Сколько ручной клади можно взять на рейс Avianca?
Личная вещь должна помещаться под креслом. На европейских и бразильских направлениях минимальный тариф light уже включает верхнюю ручную кладь; проверяйте название тарифа в подтверждении.
Включен ли багаж в самый дешевый тариф?
Размер стандартного места — до 158 см по сумме измерений. На партнёрском рейсе и сложном маршруте норма может определяться другим перевозчиком.
Что проверить перед рейсом Avianca?
Фактического перевозчика, аэропорт и терминал, дедлайн регистрации, норму багажа и требования к документам для всего маршрута.
Какой код IATA у авиакомпании Avianca?
Код IATA авиакомпании Avianca — AV.
Какой код ICAO у авиакомпании Avianca?
Код ICAO авиакомпании Avianca — AVA.
Где проверить багаж и регистрацию?
Используйте официальные ссылки в карточке: правила зависят от тарифа, маршрута и аэропорта вылета.
К какой стране относится авиакомпания?
Avianca относится к стране Колумбия.
Отзывы пассажиров
Личный опыт помогает другим путешественникам подготовиться к поездке. Отзывы проходят модерацию.
Пока нет опубликованных отзывов об этой авиакомпании.
Оставить отзыв