KLM Royal Dutch Airlines — национальная авиакомпания Нидерландов с единым главным хабом в Амстердаме — Схипхол. На части маршрутов появился Economy Basic с минимальным набором багажа.
Сведения проверены
Кратко об авиакомпании
Онлайн-сервисы
Прямые ссылки на официальные сервисы авиакомпании.
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация: обычно с 30 часов; США с 24 часов. На совместном рейсе может потребоваться сайт фактического перевозчика.
Пройти регистрациюУправление бронированием
Проверьте фактического перевозчика, багаж, место, аэропорт стыковки и номер Flying Blue.
Открыть бронированиеКонтакт-центр
Номер по странеВыберите регион для актуального телефона и часов работы.
Все контактыРегистрация и посадка
Основные сроки и действия перед вылетом. Для отдельных аэропортов действуют исключения.
Онлайн-регистрация
обычно с 30 часов; США с 24 часовВведите код бронирования и фамилию, подтвердите документы, выберите место и получите посадочный талон.
Пройти регистрациюСтойка и багаж
По местному срокуВ Схипхоле приезжайте с запасом на контроль и сдачу багажа; крайние сроки зависят от направления.
Правила в аэропортуПосадка
До времени закрытия гейтаСледите за приложением и табло: номер выхода в AMS может измениться, а переход между пирсами занимает время.
Подготовиться к вылетуТарифы и включённый багаж
Краткое сравнение групп тарифов. Цена билета зависит от рейса и даты, а точные условия обмена и возврата указаны при покупке.
| Класс | Тариф | Багаж | Обмен и возврат |
|---|---|---|---|
| Эконом | Basic | Небольшая сумка под кресло | Доступен на отдельных маршрутах; ручная кладь в верхнюю полку и чемодан покупаются отдельно. |
| Эконом | Light | Ручная кладь; багаж обычно платный | Минимальная цена и строгие изменения; конкретные включения зависят от направления. |
| Эконом | Standard | Обычно 1 × 23 кг | Включает стандартное место багажа и выбор места по действующим условиям. |
| Эконом | Flex | Обычно 1 × 23 кг | Наиболее гибкие изменение и возврат среди экономических вариантов. |
Багаж и ручная кладь
Основные нормы собраны здесь; обозначение в билете и правила фактического перевозчика имеют приоритет.
Ручная кладь
От маленькой сумки до 12 кгBasic на части маршрутов включает только сумку 40 × 30 × 15 см. Другие Economy обычно допускают чемодан 55 × 35 × 25 см и сумку общим весом до 12 кг.
Правила ручной кладиРегистрируемый багаж
0 или 1 × 23 кгBasic и Light обычно без чемодана; Standard и Flex обычно включают одно место до 23 кг. Норма Premium Comfort и Business выше.
Проверить нормуДополнительный багаж
Добавить в My TripПервое или дополнительное место можно купить онлайн; стоимость зависит от маршрута и обычно выгоднее до аэропорта.
Добавить багажПарк самолётов
KLM обновляет парк Boeing 787 и Airbus A321neo; региональные рейсы KLM Cityhopper выполняются Embraer. Компоновка дальнего салона зависит от типа борта.
| Модель | Основное применение |
|---|---|
Boeing 787-9 / 787-10 | Современные дальнемагистральные рейсы. |
| Основная дальняя сеть с высоким пассажиропотоком. | |
| Часть межконтинентальных направлений. | |
| Европейская сеть в период обновления парка. | |
Embraer 175 / 190 / 195-E2 | Региональные рейсы KLM Cityhopper. |
Маршрутная сеть
Все основные стыковки KLM проходят через Амстердам. Схипхол — один комплекс, но зона Шенгена, международные пирсы и паспортный контроль влияют на длительность перехода.
Базовые аэропорты
Главный хаб KLM и база KLM Cityhopper.
Париж — Шарль-де-ГолльCDGХаб партнера Air France в одной группе.
Париж — ОрлиORYДругой аэропорт Парижа; не используется как терминал CDG.
Основные направления сети
Ключевое трансатлантическое направление; конкретный аэропорт Нью-Йорка проверяйте в билете.
Амстердам — СтамбулAMS → ISTРегулярное направление к главному аэропорту Стамбула.
Амстердам — ПарижAMS → PARКороткий европейский маршрут; парижский аэропорт указан в билете.
На едином билете Air France–KLM багаж обычно следует до конца маршрута. На отдельных билетах или при смене аэропорта сквозная регистрация не гарантируется.
Программа Flying Blue
Общая программа KLM и Air France начисляет Miles и XP за подходящие рейсы SkyTeam и партнеров.
Уровни
Explorer · Silver · Gold · Platinum · UltimateSilver и выше получают багаж и приоритеты; Gold и Platinum — доступ в залы по правилам SkyTeam.
Сравнить уровниНакопление
Miles + XPМили зависят от цены и статуса, XP — от маршрута и класса.
Как начисляются милиИспользование
Билеты и услугиMiles можно использовать для билетов, мест и багажа; налоги оплачиваются отдельно.
Использовать милиОсобые услуги
Условия перевозки отдельных категорий пассажиров и нестандартного багажа лучше согласовать заранее.
Перевозка животных
До 8 кг в салонеКошка или собака вместе с переноской до 8 кг допускается на подходящих рейсах Economy и Premium Comfort; место нужно бронировать заранее.
Правила для животныхПассажиры с детьми
Коляска и люлькаКоляску можно перевозить по правилам размера, а люльку на дальнем рейсе следует запрашивать заранее.
Путешествие с детьмиСпециальная помощь
Запрос минимум за 48 часовПомощь и кресло-коляску рекомендуется оформить не позднее 48 часов до вылета.
Заказать помощьПоиск авиабилетов
Форма сравнивает доступные рейсы разных перевозчиков. Нужную авиакомпанию можно выбрать в результатах поиска.
Форма поиска предоставлена Aviasales. Переход к предложению является партнёрским и не увеличивает стоимость билета.
Контакты и помощь
Для изменений по конкретному билету подготовьте номер бронирования и данные пассажира.
Контакт-центр
Номер по странеВыберите регион для актуального телефона и часов работы.
Найти контактОнлайн-помощь
Сообщения и формыВопросы по возврату, багажу и услугам доступны в центре поддержки.
Открыть помощьMy Trip
Код + фамилияБольшинство услуг и изменений доступны без звонка.
Открыть заказПроверенные источники
Официальные страницы для проверки маршрутов, расписаний и контактов перед поездкой.
Вопросы и ответы
Коротко о кодах, статусе и пассажирских правилах.
Когда открывается онлайн-регистрация KLM?
Обычно за 30 часов, для рейсов в или из США — за 24 часа; есть исключения по аэропортам и партнерам.
Сколько ручной клади можно взять на рейс KLM?
Зависит от тарифа: Basic может включать только сумку под кресло, остальные Economy обычно — чемодан и сумку общим весом до 12 кг.
Включен ли багаж в самый дешевый тариф?
В Basic и Light обычно нет; Standard и Flex чаще включают одно место 23 кг. Проверяйте строку baggage в билете.
KLM и KLM Cityhopper — это одно и то же?
Cityhopper выполняет региональные сегменты группы на Embraer. Код может оставаться KL, но самолет и салон отличаются от магистрального KLM.
Какой код IATA у авиакомпании KLM?
Код IATA авиакомпании KLM — KL.
Какой код ICAO у авиакомпании KLM?
Код ICAO авиакомпании KLM — KLM.
Где проверить багаж и регистрацию?
Используйте официальные ссылки в карточке: правила зависят от тарифа, маршрута и аэропорта вылета.
К какой стране относится авиакомпания?
KLM относится к стране Нидерланды.
Отзывы пассажиров
Личный опыт помогает другим путешественникам подготовиться к поездке. Отзывы проходят модерацию.
Пока нет опубликованных отзывов об этой авиакомпании.
Оставить отзыв