Авиалайнер Boeing 767 400 предназначен для выполнения перевозок пассажиров и грузов на расстояния свыше 10 тыс. километров. Приборное оборудование, а также конструкция шасси и тормозной системы имеют сходство с Boeing 777 200 и другими машинами серии «777». Салон самолета может быть разделен на три класса с общим количеством пассажиров в 245 человек или на два класса – 304 пассажира. В случае если весь салон представляет собой экономкласс, то количество перевозимых пассажиров достигает 375 человек. Пассажирские кресла размещены в три ряда: по три для среднего ряда и по два для двух крайних рядов. На самолет могут устанавливаться два двигателя от компаний Pratt&Whitneyили GeneralElectric.

В 1996 году была начата разработка проекта нового пассажирского самолета Boeing 767 400. Основой для будущего лайнера послужила модификация Boeing 767 300, которая  успешно эксплуатировалась во многих авиакомпаниях. Удлинив фюзеляж почти на 6,5 метров, удалось увеличить количество пассажирских мест в салоне с тремя классами до 245 человек. В воздух новый лайнер поднялся в октябре 1999 года.