Lufthansa — крупнейшая авиакомпания Германии и ядро Lufthansa Group, выполняющее рейсы через Франкфурт и Мюнхен. В карточке учтены новые европейские тарифы Economy Basic, Light, Comfort и Flex.
Сведения проверены
Кратко об авиакомпании
Онлайн-сервисы
Прямые ссылки на официальные сервисы авиакомпании.
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация: обычно с 30 часов до вылета. Для отдельных аэропортов и совместных рейсов действует другое окно.
Пройти регистрациюУправление бронированием
Проверьте фактического перевозчика, добавьте багаж и место, измените билет по тарифу и внесите номер Miles & More.
Открыть бронированиеСервисный центр
Номер по странеВыберите страну, чтобы увидеть актуальный телефон и часы работы.
Все контактыРегистрация и посадка
Основные сроки и действия перед вылетом. Для отдельных аэропортов действуют исключения.
Онлайн-регистрация
обычно с 30 часов до вылетаВведите фамилию и код бронирования или номер билета, выберите место и сохраните мобильный посадочный талон, если он доступен.
Пройти регистрациюСтойка и багаж
Срок зависит от аэропортаКрайнее время сдачи багажа и проверки документов найдите по аэропорту вылета. Во Франкфурте и Мюнхене закладывайте время на переходы.
Правила в аэропортуПосадка
По времени на талонеБудьте у выхода заранее: посадка может завершиться до времени вылета, а замена гейта в крупных хабах требует перехода.
Подготовиться к вылетуТарифы и включённый багаж
Краткое сравнение групп тарифов. Цена билета зависит от рейса и даты, а точные условия обмена и возврата указаны при покупке.
| Класс | Тариф | Багаж | Обмен и возврат |
|---|---|---|---|
| Эконом | Basic | Личный предмет; ручная кладь и багаж могут быть платными | Новый минимальный тариф на части коротких и средних маршрутов. Проверяйте включения до оплаты. |
| Эконом | Light | 1 × 8 кг; багаж платный | Подходит для поездки без чемодана; изменение платное, возврат обычно недоступен. |
| Эконом | Comfort / Classic | 1 × 8 кг + 1 × 23 кг | Стандартный набор с багажом; название зависит от рынка и даты внедрения новой структуры. |
| Эконом | Flex | 1 × 8 кг + 1 × 23 кг | Более гибкое изменение, приоритеты на части европейских рейсов и возврат со сбором по условиям билета. |
Багаж и ручная кладь
Основные нормы собраны здесь; обозначение в билете и правила фактического перевозчика имеют приоритет.
Ручная кладь
До 1 × 8 кгОбычный размер ручной клади до 55 × 40 × 23 см плюс личный предмет до 40 × 30 × 15 см. Economy Basic на части маршрутов может включать только личный предмет.
Правила ручной кладиРегистрируемый багаж
0 или 1 × 23 кг в EconomyBasic и Light на коротких маршрутах обычно без багажа; Comfort/Classic и Flex включают одно место 23 кг. Business — обычно два места по 32 кг.
Проверить нормуДополнительный багаж
Купить до аэропортаПервое или дополнительное место можно добавить через My bookings или регистрацию. Цена зависит от маршрута и обычно выше в аэропорту.
Добавить багажПарк самолётов
Lufthansa использует широкий парк Airbus и Boeing. На дальних рейсах идет внедрение новых салонов Allegris, поэтому тип кресла нельзя гарантировать только по маршруту.
| Модель | Основное применение |
|---|---|
| Современные дальнемагистральные рейсы, прежде всего из Мюнхена. | |
Boeing 787-9 | Новый дальнемагистральный парк и постепенное внедрение Allegris. |
Boeing 747-8 / 747-400 | Отдельные загруженные дальние маршруты из Франкфурта. |
Airbus A330 / A340 / A380 | Часть межконтинентальной сети с разными компоновками. |
Airbus A319 / A320 / A321neo | Европейская и региональная сеть. |
Маршрутная сеть
Главные хабы Lufthansa — Франкфурт и Мюнхен. При пересадке проверяйте терминал, время пешего перехода и необходимость паспортного контроля между Шенгенской и международной зонами.
Базовые аэропорты
Крупнейший хаб Lufthansa; переход между зонами терминала 1 может быть длинным.
МюнхенMUCВторой главный хаб, значительная часть рейсов обслуживается в терминале 2 и спутнике.
ЦюрихZRHХаб SWISS в той же группе; это отдельная авиакомпания и отдельные правила.
Основные направления сети
Доступность прямых рейсов зависит от текущего расписания и ограничений; проверяйте фактический маршрут.
Франкфурт — Нью-ЙоркFRA → NYCОдно из ключевых межконтинентальных направлений; аэропорт прилета указан в билете.
Мюнхен — ПарижMUC → PARЕвропейский маршрут с несколькими вариантами продолжения поездки.
На едином билете Lufthansa Group багаж обычно оформляют до конца маршрута. При отдельных билетах защита стыковки и сквозная регистрация не гарантированы.
Программа Miles & More
Miles & More начисляет мили, Points и Qualifying Points за подходящие рейсы Lufthansa Group и партнеров Star Alliance.
Уровни
Frequent Traveller · Senator · HON CircleСтатусы дают приоритеты, дополнительный багаж и доступ в залы по классу, рейсу и правилам Star Alliance.
Сравнить уровниНакопление
Мили + PointsНачисление зависит от тарифа, цены и перевозчика; номер участника добавьте в бронирование до вылета.
Как начисляются милиИспользование
Билеты и повышение классаПремиальные места ограничены; налоги и сборы оплачиваются отдельно.
Использовать милиОсобые услуги
Условия перевозки отдельных категорий пассажиров и нестандартного багажа лучше согласовать заранее.
Перевозка животных
До 8 кг в салонеКошка или небольшая собака вместе с переноской может лететь в салоне после бронирования; более крупные животные — в специальном отсеке по маршрутам, где это разрешено.
Правила для животныхПассажиры с детьми
Люлька и коляскаЛюльку на дальнем рейсе запрашивайте заранее. Складную коляску обычно принимают у выхода, но условия зависят от аэропорта.
Путешествие с детьмиСпециальная помощь
Запрос не позднее 48 часовКресло-коляску и помощь пассажиру с ограниченной мобильностью рекомендуется оформить минимум за 48 часов.
Заказать помощьПоиск авиабилетов
Форма сравнивает доступные рейсы разных перевозчиков. Нужную авиакомпанию можно выбрать в результатах поиска.
Форма поиска предоставлена Aviasales. Переход к предложению является партнёрским и не увеличивает стоимость билета.
Контакты и помощь
Для изменений по конкретному билету подготовьте номер бронирования и данные пассажира.
Сервисный центр
Номер по странеВыберите страну, чтобы увидеть актуальный телефон и часы работы.
Найти контактОнлайн-помощь
Чат и формыПодходит для бронирования, возврата и запроса по багажу.
Открыть помощьМои бронирования
Код + фамилияБольшинство услуг и изменений доступны онлайн.
Открыть заказПроверенные источники
Официальные страницы для проверки маршрутов, расписаний и контактов перед поездкой.
Вопросы и ответы
Коротко о кодах, статусе и пассажирских правилах.
Когда открывается онлайн-регистрация Lufthansa?
Обычно за 30 часов. Для некоторых аэропортов и рейсов фактического партнера окно отличается.
Сколько ручной клади можно взять на рейс Lufthansa?
Обычно одно место до 8 кг и 55 × 40 × 23 см плюс личный предмет; в Economy Basic ручная кладь может быть платной.
Включен ли багаж в самый дешевый тариф?
Не всегда. Economy Basic и Light обычно не включают чемодан; Comfort/Classic и Flex обычно включают 1 × 23 кг.
Что значит operated by в билете Lufthansa?
Это фактическая авиакомпания, выполняющая рейс. Ее правила регистрации, салона и части услуг могут отличаться от Lufthansa.
Какой код IATA у авиакомпании Lufthansa?
Код IATA авиакомпании Lufthansa — LH.
Какой код ICAO у авиакомпании Lufthansa?
Код ICAO авиакомпании Lufthansa — DLH.
Где проверить багаж и регистрацию?
Используйте официальные ссылки в карточке: правила зависят от тарифа, маршрута и аэропорта вылета.
К какой стране относится авиакомпания?
Lufthansa относится к стране Германия.
Отзывы пассажиров
Личный опыт помогает другим путешественникам подготовиться к поездке. Отзывы проходят модерацию.
Пока нет опубликованных отзывов об этой авиакомпании.
Оставить отзыв