Статьи об авиации и путешествиях
Практические инструкции для пассажиров, разборы работы авиации и проверенные материалы об аэропортах и самолётах.
Как обучают бортпроводников: тренажёры и экзамены
Как обучают бортпроводников: первоначальный курс, пожар и дым, первая помощь, тренажёры дверей, тип самолёта и регулярные проверки.
Читать статьюКак авиакомпания заказывает и принимает новый самолёт
Как авиакомпания выбирает модель и салон, покупает или берёт самолёт в лизинг, проводит приёмочный полёт и перегоняет новый борт на базу.
Читать статьюОборот самолёта в аэропорту: что происходит между рейсами
Что происходит с пассажирским самолётом на стоянке между рейсами: высадка, багаж, уборка, заправка, питание, техническая проверка, посадка и буксировка.
Читать статьюКак работают авиадиспетчеры: вышка, подход и районный центр
Как авиадиспетчеры сопровождают рейс: разрешение, руление, взлёт, подход и маршрут, разделение зон ответственности, связь с пилотами и действия при задержках.
Читать статьюКак пилоты готовятся к рейсу: брифинг, осмотр и запуск
Как проходит подготовка экипажа к рейсу: погода и NOTAM, маршрут, запасной аэродром и топливо, документы, осмотр самолёта, чек-листы и разрешение на вылет.
Читать статьюКак обрабатывают багаж в аэропорту: путь чемодана
Что происходит с чемоданом после сдачи багажа: бирка, досмотр, сортировка, перегрузка на стыковке, загрузка в самолёт и выдача в аэропорту прилёта.
Читать статьюКак выбрать место в самолёте: окно, проход и ряды у крыла
Как выбрать удобное место в самолёте для сна, ног, быстрого выхода и спокойного полёта: крыло, туалеты, аварийные ряды, перегородки и схемы салонов.
Читать статьюОнлайн-регистрация на рейс: инструкция и посадочный талон
Пошаговая онлайн-регистрация на самолёт: когда она открывается, где найти код брони, как выбрать место, сдать багаж и что делать, если посадочный талон не выдан.
Читать статьюПовредили багаж в аэропорту: акт, претензия и компенсация
Что делать, если чемодан повредили при перелёте: где оформить акт, какие фотографии и чеки собрать, сроки претензии и пределы ответственности авиакомпании.
Читать статьюОпоздали на пересадку: что делать и кто оплатит новый рейс
Что делать при пропущенной пересадке: единый билет и самостоятельная стыковка, переоформление, багаж, гостиница, питание, компенсация и документы.
Читать статьюПаспортный и таможенный контроль в аэропорту: что проверяют
Как пройти паспортный и таможенный контроль в аэропорту: порядок действий на вылете, прилёте и пересадке, красный и зелёный коридоры, деньги и декларация.
Читать статьюПерелёт с маленьким ребёнком: документы, коляска и места
Как подготовиться к перелёту с младенцем или маленьким ребёнком: билет и документы, люлька и автокресло, коляска, питание, ручная кладь и комфорт в самолёте.
Читать статьюКак справиться с аэрофобией до и во время полёта
Практическая и медицински аккуратная инструкция при страхе полёта: подготовка, работа с тревогой, действия в аэропорту и самолёте, турбулентность и помощь специалиста.
Читать статьюРегистрация и посадка в иностранном аэропорту: пошаговая инструкция
Путь пассажира в зарубежном аэропорту от входа в терминал до самолёта: документы, онлайн-регистрация, сдача багажа, досмотр, паспортный контроль и посадка.
Читать статьюПерелёт с пересадкой: багаж, контроль и запас времени
Как подготовиться к перелёту с пересадкой: единый билет и отдельные брони, багаж, транзитная виза, смена терминала, контроль и действия при опоздании.
Читать статьюЧто можно брать в ручную кладь: жидкости, лекарства и техника
Практическая памятка по ручной клади: размеры и вес, жидкости, лекарства, еда, пауэрбанки, ноутбуки, duty free и вещи, которые нельзя сдавать в багаж.
Читать статьюПять правил комфортного перелета
Как подготовить ручную кладь, выбрать место, двигаться во время долгого рейса, спланировать сон и оставить запас на пересадку.
Читать статьюОтменили рейс: возврат билета, новый маршрут и компенсация
Что делать при отмене рейса: выбрать возврат или новый маршрут, не потерять стыковку, получить питание и гостиницу, собрать документы для компенсации.
Читать статью