Памятка пассажиру Turkish Airlines: когда регистрироваться, как различаются EcoFly, ExtraFly и PrimeFly, почему норму багажа нужно проверять по маршруту и как устроена пересадка через новый аэропорт Стамбула.
Сведения проверены
Кратко об авиакомпании
Онлайн-сервисы
Прямые ссылки на официальные сервисы авиакомпании.
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация открывается за 24 часа и закрывается за 90 минут до вылета. При наличии багажа сдайте его до закрытия стойки.
Пройти регистрациюУправление бронированием
Откройте заказ, добавьте услуги, проверьте терминал и фактического перевозчика для совместного рейса.
Открыть заказГлавный офис
+90 212 463-63-63Международный номер Turkish Airlines; стоимость зависит от оператора.
Все контактыРегистрация и посадка
Основные сроки и действия перед вылетом. Для отдельных аэропортов действуют исключения.
Онлайн-регистрация
24 часа–90 минутВведите PNR и фамилию, выберите доступное место и сохраните мобильный или бумажный посадочный талон.
Условия регистрацииСтойка аэропорта
45 или 60 минутРегистрация обычно закрывается за 45 минут на внутренних и за 60 минут на международных рейсах. В отдельных аэропортах срок больше.
Проверить исключенияПрибытие в аэропорт
2–3 часа заранееПеревозчик рекомендует приезжать за 2 часа на внутренний и за 3 часа на международный рейс, особенно при сдаче багажа.
Подготовиться к вылетуТарифы и включённый багаж
Краткое сравнение групп тарифов. Цена билета зависит от рейса и даты, а точные условия обмена и возврата указаны при покупке.
| Класс | Тариф | Багаж | Обмен и возврат |
|---|---|---|---|
| Эконом | EcoFly | Ручная кладь 1 × 8 кг; багаж зависит от маршрута | Наиболее строгий пакет: стандартное место обычно платное, обмен и возврат ограничены. |
| Эконом | ExtraFly | Ручная кладь 1 × 8 кг; увеличенная норма по сравнению с EcoFly | Стандартное место можно выбрать бесплатно; изменение билета выполняется по правилам направления. |
| Эконом | PrimeFly | Ручная кладь 1 × 8 кг; наиболее полная эконом-норма | Более гибкий пакет с бесплатным выбором стандартных и передних мест; сборы зависят от билета. |
| Бизнес | Business | Ручная кладь 2 × 8 кг; багаж по маршруту, до 32 кг за место | Приоритетные стойки, бизнес-зал и бесплатный выбор места на собственных рейсах. |
Багаж и ручная кладь
Основные нормы собраны здесь; обозначение в билете и правила фактического перевозчика имеют приоритет.
Ручная кладь
Эконом 1 × 8 кгРазмер до 55 × 40 × 23 см. Дополнительно разрешён личный предмет до 4 кг и 40 × 30 × 15 см; в бизнес-классе допускаются два места по 8 кг.
Правила ручной кладиРегистрируемый багаж
По билету и маршрутуНа маршрутах с системой мест стандартный предел составляет 23 кг в экономе и 32 кг в бизнесе; одно место никогда не должно весить больше 32 кг.
Рассчитать багажДополнительный багаж
Покупайте заранееСтоимость зависит от направления и может меняться до вылета. На интерлайн-маршруте применяется правило наиболее значимого перевозчика.
Проверить стоимостьПарк самолётов
Официальная страница показывает широкий парк Airbus и Boeing. Количество бортов постоянно меняется из-за поставок и возврата самолётов, поэтому здесь перечислены основные пассажирские семейства без неподтверждённого итога.
| Модель | Основное применение |
|---|---|
| Дальнемагистральные рейсы нового поколения. | |
Boeing 787-9 | Дальние международные направления. |
| Магистральные рейсы с большим пассажиропотоком. | |
| Основные ближне- и среднемагистральные маршруты. | |
| Региональная и европейская сеть. |
Маршрутная сеть
Главный пересадочный узел Turkish Airlines находится в новом аэропорту Стамбула. Из него перевозчик связывает Турцию с Европой, Азией, Африкой, Америкой и российскими городами.
Базовые аэропорты
Главный международный хаб; терминал очень большой, поэтому на пересадку закладывайте время на переход.
Анкара — ЭсенбогаESBВажный внутренний узел и аэропорт столицы Турции.
АнтальяAYTКрупный курортный аэропорт с внутренними и международными рейсами.
Основные направления сети
Один из основных маршрутов для русскоязычных пассажиров; московский аэропорт проверяйте в билете.
Стамбул — АнтальяIST → AYTЧастое внутреннее направление, удобное для стыковки на турецкий курорт.
Стамбул — БакуIST → GYDРегулярное сообщение с главным аэропортом Азербайджана.
На едином билете багаж обычно оформляют до конечного пункта, но посадочный талон и визовые требования для каждого сегмента проверяйте заранее.
Программа Miles&Smiles
Участники получают мили за подходящие рейсы Turkish Airlines и партнёров Star Alliance, тратят их на премиальные билеты и повышают статус.
Накопление
Рейсы и партнёрыУказывайте номер Miles&Smiles при бронировании; количество миль зависит от тарифа, маршрута и перевозчика.
Вступить в программуСтатусы
Classic · Classic Plus · Elite · Elite PlusВысокие уровни дают приоритет, дополнительный багаж и доступ к залам по правилам программы.
Сравнить уровниПремиальные билеты
За милиНаличие премиальных мест ограничено; налоги и сборы оплачиваются отдельно.
Использовать милиОсобые услуги
Условия перевозки отдельных категорий пассажиров и нестандартного багажа лучше согласовать заранее.
Перевозка животных
Требуется бронированиеПравила зависят от веса, контейнера, маршрута и страны. Запрос оформляйте до поездки в аэропорт.
Правила перевозкиДлительная пересадка
Проверьте Stopover и TouristanbulДля подходящих международных стыковок могут действовать гостиница или бесплатная экскурсия; условия проверяются по конкретному билету.
Условия StopoverСовместный рейс
Смотрите фактического перевозчикаРегистрация, багаж и платные услуги могут определяться партнёрской авиакомпанией.
Проверить правилаПоиск авиабилетов
Форма сравнивает доступные рейсы разных перевозчиков. Нужную авиакомпанию можно выбрать в результатах поиска.
Форма поиска предоставлена Aviasales. Переход к предложению является партнёрским и не увеличивает стоимость билета.
Контакты и помощь
Для изменений по конкретному билету подготовьте номер бронирования и данные пассажира.
Главный офис
+90 212 463-63-63Международный номер Turkish Airlines; стоимость зависит от оператора.
КонтактыПомощь пассажирам
Help CenterОтветы по регистрации, багажу, возврату и Miles&Smiles собраны в официальном центре поддержки.
Открыть справкуПисьменное обращение
FeedbackДля претензии или ситуации, требующей документов, используйте форму обратной связи и сохраните номер обращения.
Отправить обращениеПроверенные источники
Официальные страницы для проверки маршрутов, расписаний и контактов перед поездкой.
Вопросы и ответы
Коротко о кодах, статусе и пассажирских правилах.
Когда открывается онлайн-регистрация Turkish Airlines?
За 24 часа до вылета; она закрывается за 90 минут.
Сколько ручной клади можно взять?
В эконом-классе одно место до 8 кг и 55 × 40 × 23 см плюс личный предмет до 4 кг. В бизнес-классе разрешены два места по 8 кг.
Сколько багажа входит в билет?
Норма зависит от маршрута и пакета. Проверьте строку багажа в бронировании и официальный калькулятор.
Где находится основной хаб Turkish Airlines?
В новом аэропорту Стамбула IST, который заменил аэропорт Ататюрк для регулярных пассажирских рейсов.
Какой код IATA у авиакомпании Turkish Airlines?
Код IATA авиакомпании Turkish Airlines — TK.
Какой код ICAO у авиакомпании Turkish Airlines?
Код ICAO авиакомпании Turkish Airlines — THY.
Где проверить багаж и регистрацию?
Используйте официальные ссылки в карточке: правила зависят от тарифа, маршрута и аэропорта вылета.
К какой стране относится авиакомпания?
Turkish Airlines относится к стране Турция.
Отзывы пассажиров
Личный опыт помогает другим путешественникам подготовиться к поездке. Отзывы проходят модерацию.
Пока нет опубликованных отзывов об этой авиакомпании.
Оставить отзыв